（i美股）清科研究中心发布了中国B2C行业投资研究报告。报告显示：2009年，由于互联网用户数量不断增加、用户对网上零售的接纳与认可程度不断提升、家电类产品销售规模迅速上升等因素的影响，中国B
中国网络购物用户规模仍保持逐年增长的态势。截止2009年12月31日，中国网络购物用户规模达1.08亿人，较2008年的增长率约为45.9%。
从2004年开始，中国网络购物的用户规模呈不断上扬的趋势，尤其是2007年、2008年及2009年的用户平均增速达到50.2%，用户增速迅猛，主要原因有两点：
一是中国网民数量的持续攀升，尤其是三线以下城市网民数量的增长，成为B
另一方面，国家对电子商务市场的监管与扶持，有效的规范了网上购物的市场环境，良性发展的市场环境使得用户对于电子商务B
2009年中国电子商务B2C市场发展环境分析
自1998年以来，历经十余年的中国电子商务行业发生了巨大的变化，尤其是电子商务B2C行业的变化尤为明显。2009年中国电子商务B2C市场发展环境具有以下特点：
(一)中国经济的快速发展是中国电子商务B2C行业发展的基础性动力
尽管2008年受到世界经济的影响，中国宏观经济环境整体发展仍呈现上升趋势。据分析机构数据显示，2009年中国GDP突破33万亿元，同比增长率为8.7%。经济形势的良性发展提升了广大居民的购买能力，也成为中国电子商务B2C行业发展的基础性动力。
(二)中国互联网快速发展成为电子商务B2C市场发展的“温床”
2009年中国网民数净增0.86亿人，达到3.84亿人，同比涨幅达到28.9%。其中宽带网民数净增0.76亿人，达到3.46亿人，占网民总数的90.1%;手机网民数净增1.2亿人，达到2.33亿人，占网民总数的60.8%;农村网民数净增0.22亿人，达到1.07亿人，占网民总数的27.8%。
中国互联网网民数连续2年以每年超过8500万新增网民的速度高速增长，普及率也从2007年的16%增长到2009年底的28.9%。以目前中国互联网网民的发展速度，预计在2012年中国互联网网民数能超过5.5亿，国民渗透率超过42%。快速增长的移动互联网用户为中国电子商务B2C市场提供了更大的潜在用户群。
中国互联网网民结构随着网民城市的下沉，网民的年龄结构更加均衡。与2008年相比，30岁以上年龄段人群占比攀升，较2008年上涨了5.6%，占到网民的38.5%。同时10岁以下网民群体也从0.4%增至1.1%。从学历上看，2009年中国网民群体继续向低学历人群渗透。小学及以下网民群体增速最快。
2009年，中国互联网网民结构在收入上呈现两级分化的趋势。网民中无收入群体比重上升了8.5%，目前达到10%，这与无业人员越来越多地被吸纳到网民群体中有关。同时月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大，上涨了3.8%，占总人群比重达到30.3%，互联网消费的用户基础更为坚实。
2009年，中国网民按职业分，占比最大的前三甲分别是学生(28.2%)，企业公司一般职员(15%)和个体户/自由职业者(13%)。与2008年相比，学生网民群体占比降幅最大，为4.4%，这一变化显示出中国互联网用户群体更加成熟，商业价值日益提升。 2010 年中国电子商务 B2C 市场投资研究报告
(三)商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一
2009年，中国互联网网民使用率排名前三甲的网络应用分别是网络音乐(83.5%)，网络新闻(80.1%)，搜索引擎(73.3%)。但从发展速度上看，商务交易类应用遥遥领先。其中，网上支付用户排名第一，年增幅80.9%，紧随其后的是网络炒股和旅行预订。从1999年至今，中国网民的应用热点从信息获取、网络娱乐逐步向商务应用发展。2007年开始，商务应用取得了长足的发展，中国互联网应用的消费商务化特征走强趋势明显。
(四)传统厂商的电子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一力量
电子商务凭借其时效性强、便捷、低宣传成本等优势已经引起了业内厂商的广泛关注，各类传统领域的厂商纷纷进入电子商务市场，通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式，将电子商务作为其商品销售的线上渠道，如苏宁电器自建的苏宁易购商城、百丽商城、优衣库等。传统厂商强势介入电子商务领域，成为拉升电子商务市场的又一力量。
2010 年中国电子商务 B2C 市场投资研究报告
(五)第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C市场保驾护航
据业内研究机构数据显示，2010年中国第三方在线支付市场交易规模将达到8860亿元，随着市场环境的规范，预计2015年中国第三方支付市场交易额将超过6.68万亿元。第三方支付市场的快速发展成为拉升电子商务B2C市场快速发展的动因之一。
(六)物流配送体系的逐渐完善提升了中国电子商务B2C服务质量
随着中国电子商务B2C市场的快速发展，用户数量及交易规模、次数持续攀升，物流配送体系成为产业发展的关键一环。2009年，中国电子商务B2C厂商通过自建物流或整体外包物流的形式，逐渐的提升中国电子商务B2C的服务质量。此外，第三方物流市场的日渐成熟，保证了电子商务B2C市场的回款与产品流通体系的顺畅。另外，国家通过政策扶植与监管，进一步完善物流市场的发展。
(七)电子商务B2C市场挤占了部分C2C的市场份额，后续发展值得期待
尽管中国电子商务C2C市场仍保持一定的增长速度，但是B2C市场的崛起一定程度上抢占了C2C市场的份额，这种趋势在3C/家电市场表现尤为明显，以京东商城为代表。此外，凡客诚品等在服装B2C市场的崛起，自此证明了电子商务B2C市场的多元化发展前景与活力。
(八)电子商务B2C市场垂直细分化发展，电子商务B2C市场多元化趋势迅速
目前，中国电子商务B2C市场呈现一种明显的发展态势：垂直细分化发展。中国电子商务B2C市场逐渐分化为3C/家电类、出版物类、服装类、母婴类、珠宝类、礼品类等细分市场，尤以3C电子商务B2C市场发展引人注目。从市场份额来看，截至到2009年12月底，3C/家电类B2C市场销售份额排名第一，销售收入约为99亿元人民币，占比达44.20%。
(九)信用体系仍有待完备
中国电子商务B2C市场的信用体系由用户及厂商双方构成，由于支付、物流、商品质量等方面的不确定性，卖买双方尚未构成良好的信用体系。在信用体系不完备的情况下，B2C行业信用度较高的厂商更容易在市场中取得竞争优势。
