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建“网络法庭”处理网购纠纷

发布日期:2012-3-13 来源:

  (创想商务)本报北京上午专电 (记者刘超)出席全国政协十一届五次会议的全国政协委员梁燕君向大会递交提案,建议进一步改善网络团购环境,更好保护广大网民的合法权益。

  建议指出,政府部门应制定严格的市场准入机制,从源头上提高团购网站入行门槛,严格把关准入资质,以建立诚信档案的形式加强网站监管,对网站和商家的违法或欺诈等行为实施重罚。要尽快制定全国性专门针对电子商务的法律规范,规范网上交易行为。通过建立网上工商局、网上投诉中心、网络法庭等方式,专门处理网络消费纠纷,使消费者权益保护工作做到网上监督、网上投诉、网上裁决、网上索赔和网上处罚,方便消费者投诉,有效保护网络消费者的合法权益。(编选:创想商务)

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