（创想商务）记者最近经常听到有网购的朋友在抱怨，比如说，买到假货、快递速度变慢、捆绑消费、随意定价等让网购一族苦不堪言。然而，网购维权难又成为人们的难言之隐。
针对这样的情况，广东省总结出了2011年网购消费的十大“潜规则”,它们分别是：
1、低价标注、高价出售；
2、货不对板、以次充好、送货延误、退款难；
3、商家无法保障个人信息的安全；
4、特定场所高价消费成常态；
5、销售汽车“捆绑”上牌；
6、轮胎不列入新车“质保”范围；
7、团购服务遭遇“缩水“；
8、隐形消费；
9、高速公路拖车被迫支付高昂费用；
10、快递变慢递，丢失索赔难。
在上述10种网购“潜规则”中，团购缩水、捆绑消费、货不对板、快递变慢等是消费者在网购中经常遇到的问题，而投诉难问题常常困扰着消费者，因此网购一族在网上购物时一定要睁大眼睛，谨防落入网购“潜规则“中。（编选：创想商务）
